LEGAL REFERENCE

Perlindungan Akaun dan Kebijakan Privasi Anda

Kami berkomitmen menjalankan perodua888 mengikut undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Data akaun anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank, dan semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran terverifikan—Touch 'n...

Enkripsi SSL 256-bitPrivasi Data TerlindungKeamanan Akaun Berlapis
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
perodua888 Perlindungan Akaun dan Kebijakan Privasi Anda

Pematuhan Undang-Undang dan Operasi Wilayah

perodua888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan platform permainan digital. Kami mematuhi peraturan pembayaran lokal, perlindungan konsumen, dan ketenagakerjaan anti-penipuan. Akaun anda tunduk kepada ketentuan layanan perodua888 dan keadaan pembayaran yang diumumkan semasa pendaftaran. Jika anda mengakses perodua888 dari wilayah di mana operasi kami tidak dibenarkan di bawah hukum tempatan, anda bertanggung jawab atas kepatuhan anda sendiri. Kami

tidak menerima pendaftaran dari yurisdiksi yang melarang permainan dalam talian sesuai takrifan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Keamanan

Tim sokongan perodua888 tersedia 24 jam untuk menjawab soalan undang-undang, permohonan privasi, dan kebimbangan keamanan akaun. Hubungi kami melalui sembilan saluran untuk perlindungan data, pembicaraan akses...

Sokongan Langsung Pejabat pelanggan perodua888 menerima pertanyaan privasi dan akses akaun melalui sembilang saluran tersedia 24/7...
Permohonan Privasi Minta salinan data peribadi anda, atau minta kami memadamkan rekod akaun anda dalam tempoh...
Laporan Keamanan Jika anda mengesyaki pembukaan akaun tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan, laporkan sekaligus kepada sokongan...
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Keamanan, Enkripsi dan Pengeluaran Maklumat

Sistem perodua888 menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi setiap transaksi akaun anda. Maklumat sensitif anda disimpan dalam pelayan tersertifikasi dengan pengawasan akses ketat. Anda boleh meminta laporan penuh tentang cara data anda...

Enkripsi Tingkat Bank

Semua data akaun anda, daripada nama pengguna hingga butiran pembayaran, dienkripsi dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan bersegmen dengan akses terkawal.

Pemeriksaan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran akaun untuk mematuhi keperluan anti-penipuan tempatan dan mencegah pembukaan akaun palsu atau ganda atas nama anda.

Pengeluaran Dana Aman

Setiap permintaan penarikan dipantau untuk mengesan aktiviti tidak sah. Dana anda dikembalikan ke saluran pembayaran yang sama—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—dalam 1-3 hari kerja.

Nota Audit Akaun

Minta sejarah penuh transaksi akaun anda, catatan log, dan rekod pembayaran untuk tujuan kepatuhan peribadi atau urusan perpajakan anda tanpa kos tambahan.

Pemadaman Akaun Tetap

Anda boleh meminta penutupan akaun secara kekal. Kami menyimpan data minimum selama 5 tahun untuk memenuhi undang-undang pelaporan kewangan, kemudian memadamkannya sepenuhnya.

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan mengenai data anda, akses akaun, atau kepatuhan privasi boleh dihantar terus kepada pegawai privasi perodua888 melalui e-mel yang disediakan dalam ketentuan akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Privasi Anda

perodua888 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan digital. Kami mematuhi peraturan pembayaran lokal, perlindungan data, dan persyaratan anti-penipuan. Akun anda tunduk kepada ketentuan layanan perodua888 dan undang-undang yang berlaku di negara tempat anda mendaftar.

Data anda dienkripsi dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan bersertifikat dengan akses terhad. Identiti anda disahkan semasa pendaftaran untuk mencegah penipuan. Kami tidak pernah berkongsi nama pengguna, e-mel, atau butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa izin anda atau perintah undang-undang.

Ya. Hubungi sokongan perodua888 untuk meminta laporan akses data lengkap yang menunjukkan semua maklumat peribadi, transaksi, dan catatan log akaun anda. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh 14-30 hari kerja tanpa bayaran.

Minta penutupan akaun melalui sokongan perodua888. Semua dana yang digantung akan dikembalikan kepada saluran pembayaran asal anda dalam 1-3 hari kerja. Kami menyimpan rekod akaun minimum untuk kepatuhan undang-undang selama 5 tahun, kemudian memadamkannya.

Penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses dalam 1-3 hari kerja selepas pemeriksaan keselamatan akaun. Weekends dan hari cuti am mungkin melanjutkan waktu pemprosesan. Anda akan menerima pengesahan e-mel untuk setiap pengeluaran.

Laporkan akses tidak sah sekaligus kepada sokongan kami. Kami akan mengunci akaun anda, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan memulihkan dana yang hilang jika didapati penipuan. Ubah kata laluan anda dan aktifkan autentikasi dua faktor setelah pemulihan.

Kami menerima pendaftaran dari Malaysia di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Jika anda mengakses dari wilayah di mana operasi kami tidak dibenarkan, anda bertanggung jawab atas kepatuhan undang-undang tempatan anda.